안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

어제(5월 3일 토요일)의 경우 밤 11시 30분과 11시 33분 2번에 걸쳐 완전금지로 차단이 된 기록이 확인됩니다. 그리고 그 시간 사이에 설정을 한번 변경하신 기록도 확인됩니다.

어제 컴퓨터 사용이 차단된 이유는 시간대 설정 때문이었습니다. 지금 고객님의 설정을 확인해보면, 토요일 밤 11시 30분 넘어서부터는 회색 완전금지 시간대로 설정이 되어 있으십니다. 따라서 밤 11시 30분이 넘으면 자유시간 총량이나 게임시간 총량 설정과 무관하게 무조건 완전금지로 차단이 되도록 되어 있습니다.

자유시간 총량은 주황색 자유시간대로 설정된 시간 내에서 최대로 사용할 수 있는 시간을 설정하는 기능입니다. 예를 들어, 아침 9시부터 밤 10시까지가 주황색 자유시간대로 설정되어 있고 자유시간 총량이 2시간으로 설정되어 있다면 아침 9시부터 밤 10시 사이에 아무때나 최대 2시간까지만 자유롭게 컴퓨터를 사용할 수 있도록 하는 기능입니다.

따라서 어제같은 경우 컴퓨터 사용시간을 늘려주시려면 자유시간 총량이나 게임시간 총량이 아닌 시간대 설정을 변경하셔야 합니다. 즉, 토요일 밤 11시 30분이 넘어가는 시간을 주황색 자유시간대로 변경해 주셔야 합니다.

자유시간 총량 기능을 사용하시는 경우에는 컴퓨터 사용시간을 늘려 주실 때에 2가지를 함께 체크하셔야 합니다. 즉, 현재가 주황색 자유시간대로 설정되어 있는지, 자유시간 총량은 충분한지를 모두 고려하셔야 합니다.

만약 시간대 설정으로만 정확히 작동되기를 원하신다면 자유시간 총량은 24시간으로 설정해 주시면 됩니다. 그러면 자유시간 총량 제한 없이 정확히 시간대 설정대로만 차단이 됩니다.

감사합니다.